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アイディーズのサービス
顧客のロイヤルティを高めることによりクーポン利用率95％超！ ―会員個別に送るダイレクトな広告でコストを削減し、集客率・売上の向上を狙う！
顧客個別の買上貢献度に応じた報酬型クーポン付ダイレクトメール
流通小売業の販促手法として、主に折込チラシが取り入れられており、その大半が垂れ流しの効果が見えない販促経費として消えております。特に食品スーパー（ＳＭ）とドラッグストア、家電、ホームセンター、ＧＭＳ（大型店）などは代表的な業種であります。ＳＭなどは、月に1店舗100万円、年間1200万円ものチラシコストをかけております。それだけのコストをかけても反応率は0.01％と言われております。これまでは、そのチラシに変わる販促手法が無かったのが実状で、ロイヤルティプログラムは、日本で初めて、双方向性の機能を持った結果検証が可能な販促手法として誕生しました。
ロイヤルティプログラムのメニュー
●コアカスタマープログラム
優良顧客の離反率を抑え、来店頻度、単価アップをはかり、さらに優良顧客数を増殖させるプログラムです。
●店舗活性化プログラム
顧客、従業員、エリア、買場鮮度を含めた調査から課題を見つけ、競合店対策や業績不振店を改善する目的で生まれたプログラムです。
●競合店対策プログラム
顧客の属性、年齢、エリアを視点軸に単価、来店数、時間、曜日、商品部門をクロス分析して、個店の課題を発見、その課題ごとのプロモーションを実施して、業績改善までをサポートするプログラムです。
●新規会員フォローアッププログラム
新規入会者が継続来店をして頂き、さらに優良顧客へランクを上げて頂く為のフォローアッププログラムです。